Långa köer till FPA:s telefonservice

FPA. Utkomststöd söks i fortsättningen hos FPA i stället för hos kommunernas socialbyråer. Lehtikuva

Just nu är det årets brådaste dagar på Folkpensionsanstalten och långa köer i telefonservicen. Den genomsnittliga kötiden under de två följande veckorna kommer att vara uppemot en halv timme. Värst är köerna kring lunchtid.

Det är ändringarna som ägt rum vid årsskiftet som förklarar köerna. Därtill har ansökningarna av det grundläggande utkomststödet överförts från kommunerna till FPA.

FPA påminner om att svaret på många frågor finns på webben och att många ärenden också kan skötas på webben.

FNB

Var först att kommentera

Kommentarer

Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.


*